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医療現場への就職前の不安を解消、対応力で自信をつける

医療事務接遇実践講座

2ヶ月 クラス担任制 就転職
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異業種からの転職が多い医療事務業界、実際の場面を想定した演習で就職前の不安を払拭します
こんな方におすすめ!
医療事務として、病院やクリニックへの就転職を予定している方。
医療機関の受付をしていて、日頃から知識不足を感じている方。
優れた医療レセプショニストをめざしたい方。

授業見学受付中。
学生かママなら受講料5%割引。

  • あれこれ聞いてみたい 講座説明会
  • 体験してみたい 体験セミナー

講座の特長

【Point1】

医療機関の接遇場面をロールプレイング指導

患者様が医療機関を選択する時代。病院では、幅広い年代の複雑な事情を抱える患者様に対して、その方々にあった応対が求められます。医療事務の知識を持っていても、いざ患者様が目の前にいるとなかなかスムーズな応対ができないものです。この講座では、病院やクリニックにおける患者様とのやり取りの場面を想定して基本的な知識を覚えながらQ&A形式で授業が進みます。未経験だけど医療業界で働きたい方や、既に病院(診療所)の受付を担当していて、自分の接遇レベルを確認したい方などに合わせてカリキュラム制作されています。

【Point2】

介助の知識を学びます

医療機関には、老若男女さまざまな患者様が来院されます。足の不自由なご高齢者の歩行介助や、車椅子の患者様の移動介助といったサポート接遇についても、その「安全のための技術」と「もてなしの心」を学びます。

【Point3】

全国医療福祉教育協会認定講座

本講座は、時代の求める人材の育成・認定を目的として設立された全国医療福祉教育協会(http://iryou-shikaku.jp/)の認定講座です。受講修了時には全国医療福祉教育協会より認定証を発行いたします。就職の際の実力の証明となります。

【Point4】

充実の就職・転職サポート

接遇スキルでキャリアアップ!自信を持って就職活動ができます。講座修了・資格取得後には、ヒューマンリソシアの人材派遣に登録できます。全国をカバーするヒューマングループが、お仕事先のご案内から就業まで、手厚くバックアップします。

受講料

授業見学受付中。学生かママなら受講料5%割引。

受講料  70,000円(税込 75,600円)

校内生  50,000円(税込 54,000円)

一括払いのほか分割払いもご利用いただけます。

ローンシミュレーションはこちら月々3,100円から学べる!

※テキスト代(2000円程度)が別途必要になります。 ※入学金¥32,400が別途必要です。(校内生は入学金が不要です)
※分割払いの支払額は支払回数や利率により異なることがございます。

受講期間

授業開始日はこちら 約2ヶ月 (150分×10回 / 25時間)

週1日〜2日

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カリキュラム

回数 学習項目 カリキュラム
第1回 医療機関の基本法規と専門用語 病院受付に必要なマナー・接遇とは?/保険資格/労災・自賠責/医療機関
第2回 保険診療・保険給付/文書代/個人情報保護/介護保険/公費/院内掲示
第3回 高額療養費/実費徴収可能な費用/意見書・文書の費用/保険外併用療養費と混合診療
第4回 医療用語/医療機関で使う用語/生活習慣病
第5回 患者対応の実際 介助とは?/高齢者の加齢による身体的特徴/車椅子の介助/視覚障害者の介助/その他の介助
第6回 クレームの種類/クレームのレベル/事例研究
第7回 ロールプレイング/講評
第8回 専門講師によるレクチャー ビジネスマナー/コミュニケーション
第9回 対人テクニックとしてのラポールの習得/プラスイメージの習得/セルフコントロールを目指す
第10回 総まとめ まとめテスト/解説

授業開始日(開講スケジュール)

授業見学受付中。学生かママなら受講料5%割引。
  • あれこれ聞いてみたい 講座説明会
  • 体験してみたい 体験セミナー

目指せる試験・資格

・全国医療福祉教育協会認定
・医療事務接遇実践講座 修了認定証

目指せる仕事

・会計・受付業務
・外来病棟クラーク業務

主な就職先

東京厚生年金病院 /井上眼科病院 /虎ノ門病院 /駿河台日本大学病院 /東京慈恵会医科大学付属病院 /東京慈恵会医科大学付属第三病院 /三井記念病院 /三愛病院 /東京電力病院 /東京厚生年金病院看護学校 /御苑前クリニック /九段坂病院 /心臓血管研究所付属病院 /博磁会記念総合病院 /日本医科大多摩永山病院 /聖路加国際病院 /関西労災病院/京都武田病院/山村耳鼻咽喉科/石井クリニック/八事日赤病院
*順不同、ヒューマンリソシア派遣・正社員紹介先含む

講師の声

今井恭子氏

今井恭子氏
医療事務接遇実践講座 講師

ヒューマンアカデミーの講座が他社と違うのは、現場のプロが教えるという事です。机上だけの学習ではなく、即戦力となる医療事務スタッフを育成しています。短期間で徹底的に患者接遇を学ぶことで、患者さまのニーズを素早く読み取り、職場の即戦力として対応できる人材を育てます。

フォロー制度

欠席時のサポート
やむなく授業を欠席した場合でも、振替受講など授業の進行に遅れないためのフォローシステムがあります。
休学制度
やむをえない事情により受講の継続が困難となった場合は、最短1ヶ月から最長1年まで休学することができます。休学機関の延長や復学も可能です。
転校制度
急な転勤・引越しの場合でも、ヒューマンアカデミーの全国校舎への転校が可能です。
就職サポート
講師ネットワークや就職部による就職実現のためのトータルサポートを実施しています。またグループ会社であるヒューマンリソシアの人材サービスやサポートを受けることが可能です。

※校舎・講座・定員状況により異なります。

通信講座で学ぶ医療事務

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